TicCyl Digital S.L.

es una empresa constituida en 1998 por profesionales del sector de las TIC con el propósito de ofrecer servicios de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) a empresas en el ámbito del desarrollo de la Industria 4.0 y del desarrollo de software. Desde su constitución viene prestando servicios a múltiples empresas, tanto destinatarios finales de desarrollos, como empresas intermedias.

Su ámbito de actuación es la ingeniería electrónica, la mecatrónica, las actividades de I+D, la consultoría técnica y el desarrollo de software, y sus trabajos se centran primordialmente en el análisis, diseño y desarrollo de sistemas innovadores e ingeniería de software de gran valor añadido, que implementando las técnicas más avanzadas en sus campos, han permitido a sus clientes una incorporación plena de las soluciones tecnológicas en sus negocios y en los procesos de producción.

Al tratarse de una empresa de prestación de servicios, su estructura organizativa es sumamente sencilla. Se compone de un área gerencial y otro de desarrollo; en este último se integra la mayoría del personal. Además, dispone de un conjunto de colaboradores independientes, profesionales con los que contrata diversas fases de desarrollos específicos, lo que permite mantener una simple y sencilla estructura empresarial y una ágil estructura técnica, adaptada a las necesidades de cada momento y al volumen de trabajo.

Contamos con instalaciones dotadas de los últimos avances tecnológicos y de las herramientas necesarias para ofrecer servicios de alta calidad y cualificados a los clientes. La especialización de los trabajadores permite abarcar la mayoría de las disciplinas de las TIC, Industria 4.0 e Internet de las cosas, y los convenios con universidades y centros tecnológicos permiten dar un valor añadido a nuestra cartera de servicios.

POLÍTICA DE CALIDAD

Ticcyl Digital SLU es una sociedad mercantil orientada al desarrollo de software y de proyectos de I+D y servicios adicionales. Para ello contamos con una de las mejores instalaciones de la comunidad en este sector y una plantilla de profesionales con amplia experiencia, lo que nos convierte en una referencia en este ámbito a nivel nacional.

Ticcyl Digital enfoca su Sistema de Gestión de la Calidad como una manera para organizar su vida empresarial, aunando esfuerzos para hacer compatible el desarrollo económico con la mejora de la calidad en el trabajo. Por ello, trabajamos para mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.

Por ello, la Dirección declara que el Sistema de Gestión de la Calidad es en sí mismo un objetivo estratégico y prioritario para la empresa, fundamentado en:

  • El afán por mantenerse en una POSICIÓN COMPETITIVA dentro del mercado,la estrategia de dirección es la fuente de donde se tomas todas las medidas vitales de la organización y un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de la calidad.
  • El apoyo en un PLAN DE MEJORA CONTINUA tanto de los procesos como de la eficacia del Sistema de Gestión, en el que PREVENIR LOS ERRORES sea un aspecto fundamental.
  • La CALIDAD se obtiene no inspeccionando, sino planificando, ejecutando, revisando y mejorando el sistema tanto de Gestión como de comercialización para prevenir los posibles errores.
  • La CALIDAD se orienta hacia la SATISFACCIÓN DE TODOS NUESTROS CLIENTES mediante su personalización, buscando el trato directo para lograr que los servicios ofrecidos son los que en realidad requiere. Es responsabilidad de toda la organización, cumplir con las necesidades y los requisitos marcados por los clientes, cumpliendo tanto en el periodo de entrega como en las calidad de los servicios prestados, así como con los REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTARIOS aplicables a la organización.
  • La CALIDAD nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestro alcance.
  • El fomento de la FORMACION y SENSIBILIZACIÓN de nuestros empleados, así como la COMUNICACIÓN tanto con nuestros trabajadores como con los subcontratistas para que sean partícipes de nuestra política y de nuestras obligaciones adquiridas con la calidad. Se aportará, igualmente, a todas las partes interesadas toda la información correspondiente.

 

El objetivo de esta Política es consolidar esta realidad, MEJORANDO CONTINUAMENTE el resultado de los trabajos, el servicio y la atención a los requerimientos de nuestros clientes dentro de una buena gestión de la calidad.

Esta Política de Calidad es comunicada a todas las personas que trabajan para la organización o en nombre de ella. Y se vela por su entendimiento y su aplicación dentro de la organización. De igual modo está disponible para las partes interesadas, según corresponda.

Para la aplicación efectiva de estos principios es absolutamente necesario el apoyo a los mismos por parte, tanto del equipo directivo como de toda la plantilla, así como de proveedores y clientes

 

 

Encuéntranos en:

Carretera de Madrid,13 1ª planta

37900 – Santa Marta de Tormes

SALAMANCA – ESPAÑA